今回はいきなりステーキの福袋が炎上している内容について書いていきますので最後までご覧いただければと思います。
いったいどういったことなのか?
まずこのような声があります。
《悪徳福袋やろ》
《これはいらないな…》
《誰が買うねん》
●福袋といってお得感がないこと(900円で13回なので
約70円しかお得ではないということ)
●購入店舗でしか使えない事
●有効期間が短すぎること
が考えられます。
ニュース記事を一部引用します。
では、どのような経緯でこの福袋を売ることになったのか。
「今回はイオンモールさんからの依頼をいただきまして、福袋の販売に至りました。(※1月7日、この部分に関してペッパーフードサービスから、誤解を招く表現であったため、訂正したいとの連絡あり。実際は、イオンモールから各テナント宛に福袋を販売するかのアンケートがあり、希望したいきなりステーキ店舗がそれに対応する形で、ペッパーフードサービスが福袋を企画し、販売に至ったとのこと)
なので、取り扱いは基本的にイオンモールに入っている店舗と希望した店舗のみとなっております。非取り扱い店で使用されるとその店舗の売り上げが立たないため、使用できるのは、購入した店舗のみとなりました」(ペッパーフードサービス、以下同)
3月末までという使用期限については――
「メインはイオンモールでの店舗なので、フードコートなどに3人や4人の家族で行くという想定で今回の形になりました」
来年以降も販売する予定はあるのか。「いきなりステーキの店舗で福袋を販売したのは今回が初めてでしたので、お客様からご意見をいただいたことは改良いたしまして、より良いサービスにしていきたいと思います」
開けてみるまでわからないが、通常期に購入するよりお買い得な商品が手に入るのが福袋。そもそも福袋ではなく、割引券や回数券と命名すれば、ここまで炎上しなかったのではなかろうか。
イオンモール
他人のせいにしている
責任にしている
この内容で
分かりますが
あまりにも店舗都合が強い。
お客のことを
配慮していると思えない。
家族で利用してもらいたいといっていますが
そうであれば
最初にそのことを福袋に明記する
必要があると思います。
儲けることが
明らかに伝わります。
福袋というのであれば
お客さんが
喜ぶものにする必要が
あると思います。
もしも本当に改善するのであれば
有効期限を延長する必要があると思います。
このようなことであれば
多くの人が批判するのも
当然だなと思います。
最後までご覧いただきまして
ありがとうございました。