今回はセブンイレブンの店員や社員について書いていきますので最後までご覧いただければとと思います。最初にお断りします。店員や社員をかばうということではありません。
Contents
セブンイレブンが評判が悪いあるいは苦情がある件について。
店員の態度が悪い
レジにやたら待たされる
こういったことから
評判が悪い
あるいは苦情と
いったものにつながります。
僕も経験あります
レジに
10人くらい並んでいて
レジをひとりで
やってるとか
理解できないなと思います。
このことを
容認するということではなく
なぜこのようなことになるのか？
ということを
考えていきます。
原因は本部にあるのでは
ないか？ということです。
実際に現場にいる
店員や社員について
考えていきます。
セブンイレブンの店員及び社員がブラックな件について。
セブンイレブンの店員及び社員の仕事内容は
ハードであるということが
分かっております。
●休みについて
社員あるいは店長となると
なかなか休みが取れないということ。
もしも休みであっても
仕事が終わらずに
休みの日に
店にいき
発注するとか
仕事ずっとしているということです。
もしもバイトのシフトを確保できない時には
社員がシフトに入るということ。
社員が店の近くに住んでいると
なにかにつけて
よばれるということ。
まあ大変です。
●金銭面において●
レジでの会計ミスがあった場合、足りなかったお金を自分のポケットマネーから補填させられたことがあります。
●オペレーションについて●
お客に万引きされたりして
ストレスがたまること。
社員が1人でしているということを
万引き犯に
知られて万引きされるということ。
あるいは1人であれば
トイレにも行けないということ。
とかありますが
本当にブラックなことがあります。
★★★
自腹で商品を買わないといけないということ。
この自腹は今では
なくなったといわれていますが
本当かどうかわかりません。
昔はこのようなことが
あったということです。
恵方巻
うなぎ
お歳暮
お中元
クリスマス
おせち
社員あるいは店長の自腹ということです。
よくいろいろな会社で
自腹をするということが
話題となりますが
コンビニ業界では
よくある話ということです。
僕も昔
コンビニで
働いたことがあり
このような状況をみたことがあります。
本部からノルマが用意されており
そのノルマには
到達できないということです。
だから自腹するという羽目になるということ。
それ以外にも
店舗の商品を自分で購入して、店舗の売上に貢献させているケースは多く見られました。
★★★
セブンイレブンでも
パワハラ問題があります。
上司のパワハラが常態化
残業時間が多い一方、時間に制限をかけられているため
本当に厳しいですね。
このような状況となっているにも
関わらず何もしないということが
大きな問題であると考えられます。
セブンイレブンの本当に悪質なところはどこなのか？
このことから
考えると本当に悪質なのは
本部であると考えられます。
本部の指示ということです。
このようなことから
実は社員の多くが
どんどんやめているという実情があります。
また社員ではなく
フランチャイズオーナーも
厳しいことがあります。
セブンイレブンだけではなくコンビニオーナーがやばいという件について。
コンビニオーナーで
バイトを確保できないという悩みがあります。
もしもバイトを確保できずに
店を休むとか
店の営業時間を
短縮したいと
本部に相談すると
解約金
という問題が発生するということです。
フランチャイズ店に24時間365日営業を強要
フランチャイズの構造がブラックと言われることも
ロスチャージが理由で裁判になったこともある
他にもこのようなこともありました。
フランチャイズといっても
儲かるのは本部ということです。
フランオーナーはキツイ
ということ
フランチャイズオーナーも
本部のいうことには
逆らえないということでしょうね。
このような状況から
考えると本部が一番悪いと思います。
何かしら参考になっていただければと思います。
最後までご覧いただきましてありがとうございました。